Termini e Condizioni d'Uso

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web pieghsemiv.live (di seguito "il Sito"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni d'Uso, dalle nostre Privacy Policy e Cookie Policy, e da tutte le leggi e regolamenti applicabili.

Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.

2. Descrizione del Servizio

Supporto Utilitario offre servizi di vendita di utensili professionali da cucina e sistemi integrati per la preparazione degli alimenti. Il Sito fornisce informazioni sui nostri prodotti, permette di richiedere consulenze e facilita il contatto con il nostro team.

3. Utilizzo del Sito

3.1 Uso Consentito

Ti è consentito utilizzare il Sito per:

• Consultare informazioni sui nostri prodotti e servizi
• Richiedere informazioni e consulenze
• Effettuare ordini (quando disponibile)
• Contattare il nostro team

3.2 Uso Vietato

Non ti è consentito:

• Utilizzare il Sito per scopi illegali o non autorizzati
• Interferire con il funzionamento del Sito
• Tentare di accedere ad aree riservate del Sito
• Copiare, riprodurre o distribuire contenuti del Sito senza autorizzazione
• Utilizzare robot, spider o altri dispositivi automatici per accedere al Sito
• Trasmettere virus, malware o codice dannoso
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• Impersonare altre persone o entità

4. Proprietà Intellettuale

4.1 Contenuti del Sito

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafici, video, software e altri materiali, sono di proprietà di Supporto Utilitario o dei rispettivi proprietari e sono protetti da diritti d'autore, marchi registrati e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

4.2 Uso dei Contenuti

È consentito visualizzare e stampare contenuti del Sito per uso personale e non commerciale. Qualsiasi altro utilizzo richiede la nostra preventiva autorizzazione scritta.

4.3 Marchi

"Supporto Utilitario" e altri marchi, loghi e nomi di servizi visualizzati sul Sito sono marchi registrati o non registrati di nostra proprietà. L'uso di questi marchi senza autorizzazione è vietato.

5. Informazioni sui Prodotti e Prezzi

Ci sforziamo di fornire informazioni accurate sui prodotti e prezzi aggiornati. Tuttavia:

• Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto effettivo
• I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso
• Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori nei prezzi o nelle descrizioni
• La disponibilità dei prodotti non è garantita fino alla conferma dell'ordine

6. Ordini e Contratti

6.1 Processo di Ordine

La richiesta di informazioni tramite il modulo di contatto non costituisce un ordine vincolante. Il contratto si perfeziona solo dopo la nostra conferma esplicita via email.

6.2 Accettazione dell'Ordine

Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a:

• Disponibilità del prodotto
• Errori nel prezzo o nella descrizione
• Problemi con il pagamento
• Sospetto di frode

6.3 Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire motivazioni e senza costi aggiuntivi oltre a quelli di restituzione.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati saranno comunicati in fase di ordine. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da provider terzi certificati. Non memorizziamo informazioni complete sui metodi di pagamento.

8. Spedizione e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite corrieri convenzionati. I tempi di consegna indicati sono stimati e non costituiscono un termine essenziale del contratto, salvo diverso accordo scritto.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente al momento della consegna.

9. Garanzie e Resi

9.1 Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo.

9.2 Garanzia Commerciale

Offriamo una garanzia commerciale aggiuntiva di 10 anni su difetti di fabbricazione, secondo i termini specifici comunicati con ciascun prodotto.

9.3 Soddisfatti o Rimborsati

Offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 60 giorni. Se non sei soddisfatto del prodotto, puoi restituirlo entro 60 giorni per un rimborso completo, a condizione che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

10. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge:

• Il Sito è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo
• Non garantiamo che il Sito sia sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori
• Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Sito
• La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per il prodotto o servizio in questione

Questa limitazione non si applica nei casi di dolo o colpa grave, né pregiudica i diritti dei consumatori garantiti dalla legge.

11. Collegamenti a Siti Terzi

Il Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Questi collegamenti sono forniti solo per comodità e non implicano approvazione dei contenuti. Non abbiamo controllo su questi siti e non siamo responsabili per i loro contenuti o pratiche sulla privacy.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia, oppure il foro di Firenze.

14. Risoluzione Alternative delle Controversie

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, sei informato che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), disponibile al link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Divisibilità

Se una disposizione di questi Termini viene dichiarata invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà rimossa o limitata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni rimarranno valide ed efficaci.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:

Supporto Utilitario
Via delle Fornaci 28
50125 Firenze, Italia
Email: [email protected]

17. Informazioni Legali

Ragione sociale: Supporto Utilitario S.r.l.
Sede legale: Via delle Fornaci 28, 50125 Firenze, Italia
P.IVA: IT12345678901
PEC: [email protected]